Объект исследования:
- Комплекты мебели и зеркал.
Вопросы, поставленные на исследование:
- Имеются ли дефекты в исследуемом товаре — мебели, фактически поставленной и изготовленной в квартире по адресу: г. Москва, на основании договоров подряда № 0, № 1, № 2, № 3, № 4, коммерческого предложения по мебели, коммерческого предложения по зеркалам?
- Если дефекты имеются, то являются ли они производственными, либо возникли в результате некачественного монтажа или ненадлежащей эксплуатации?
- Если дефекты имеются, то какова стоимость устранения данных дефектов?
Выводы:
- В исследуемом товаре — мебели, фактически поставленной и изготовленной в квартире по адресу: г. Москва, на основании договоров подряда № 0, № 1, № 2, № 3, № 4, коммерческого предложения по мебели, коммерческого предложения по зеркалам имеются многочисленные дефекты, описанные в исследовательской части настоящего заключения.
- Имеющиеся дефекты, являются как производственными, так и возникшими в результате некачественного монтажа.
- Имеются дефекты, которые являются значительными неустранимыми, стоимость устранения данных дефектов составляет 4 309 142,00 рублей.
Методика исследования представляет собой набор действий, а также последовательность применения тех или иных методов исследования, которые приводят специалистов к ответу на поставленные вопросы допустимым, объективным и эффективным путем.
Измерительный метод определения показателей качества продукции - метод определения значений показателей качества продукции, осуществляемый на основе технических средств измерений, согласно ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия. Термины и определения».
Качество продукции - совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением.
Несоответствие - невыполнение установленных требований.
Несоответствующая единица продукции - единица продукции, содержащая по крайней мере одно несоответствие.
Мебель бытовая - мебель для обустройства (обстановки) различных помещений в городском, загородном или сельском жилище, в том числе на открытом воздухе.
Исследование представленных объектов проводилось при естественном и искусственном освещении органолептическим методом с использованием общих (наблюдение, описание) и частных методов, а также инструментальным методом.
