Объект исследования:
- Ноутбук с серийным номером 00.
Вопросы, поставленные на исследование:
- Имеются ли в представленном на исследование ноутбуке дефекты, если да, то какой характер они имеют – производственный, либо эксплуатационный?
- Имеется ли взаимосвязь между дефектом и работами, которые были проведены сервисным центром с целью его устранения?
- Являются ли данные работы необходимыми и достаточными для устранения дефекта?
Выводы:
- Да, в представленном на исследование ноутбуке имеется скрытый плавающий дефект. Данный дефект возник в процессе эксплуатации, исходя из чего имеет эксплуатационный характер. Установить точную причину возникновения невозможно без проведения комплексного нагрузочного тестирования.
- Нет, взаимосвязи между дефектом и работами, которые указаны в договорах 00, не имеется.
- Нет, работы, указанные в договорах 00, не являются необходимыми и достаточными для устранения дефекта. Работы, указанные в договоре 00, за исключением работ с BIOS, факт выполнения которых невозможно оценить, фактически не выполнялись.
Методика исследования радиоэлектронных устройств включает в себя общенаучные и частнонаучные методы исследования. Поскольку методика исследования каждого конкретного объекта индивидуальна и зависит от поставленных перед специалистами вопросов, в данном случае методика будет пониматься специалистами как алгоритм действий, в итоге приводящий к выяснению фактических обстоятельств, необходимых для ответов на поставленные вопросы. В ходе исследования использованы методы анализа материалов и документов, методы сравнения и описания, а также методы схемотехники и микроэлектроники. Специалистами отмечается, что описываемые устройства, в случае возможности их использования и эксплуатации, подлежат полной разборке. Все действия, описываемые специалистами, производятся в рамках служебной необходимости на основании заключенного договора и исключительно в экспериментальных целях.
